Обычно под UA понимают работу с рекламными каналами, объявлениями, аудиториями и ставками. Но закупка трафика сама по себе еще не объясняет, полезен ли он для бизнеса. Пользователь может установить приложение и не совершить нужного действия, а дешевый источник способен оказаться дорогим после учета качества аудитории.

AppsFlyer помогает связать установку и события в приложении с источником привлечения. Поэтому до масштабирования собственнику стоит проверить корректность разметки, набор отслеживаемых событий и единое понимание того, какое действие считается ценным. Иначе компания будет подробно измерять не результат, а движение цифр вокруг него.

UA часто путают с мобильным маркетингом и перформанс-маркетингом. Мобильный маркетинг шире и может включать коммуникации с уже привлеченными пользователями, а UA сосредоточен на привлечении новой аудитории. Перформанс-маркетинг описывает подход к управлению рекламой по измеримым действиям, тогда как UA обозначает конкретную область работы с ростом пользовательской базы.

В работе советника собственника Андрея Волкова такой термин имеет смысл связывать с экономикой продукта и качеством управленческих решений. Если команда отчитывается только об установках, UA превращается в соревнование по производству новых пользователей, которым приложение может быть не особенно нужно.

Компания запускает рекламу мобильного приложения в нескольких каналах и видит рост установок. После подключения трекинга через AppsFlyer выясняется, что часть источников приводит пользователей, которые не доходят до целевого действия. Команда меняет критерий оценки и сравнивает каналы по качеству привлеченной аудитории, а не по объему установок.